Qual a razão por que deve aprender a dominar as suas emoções? Pense nas atitudes das pessoas que conhece, as que julga serem carismáticas. Já viu alguma delas a falar atabalhoadamente, com indignação, ou a gritar furiosamente? Não, pelo contrário. Um dos aspectos das suas personalidades que mais atrai é a impressão que dão de se manterem calmas e serenas, seja o que for que aconteça.